Retours et Garanties

1 Garantie

1.1. Tous les produits vendus par AG CustomAudio bénéficient d’une garantie d’un an contre tout vice caché et vice de fabrication.

1.2. Une garantie de 15 jours est appliquée pour l’adaptation des écouteurs intra-auriculaires moulés sur mesure.

1.3. Veuillez nous contacter et nous faire part de votre réclamation avant de renvoyer votre produit à l’adresse suivante : sav@agcustomaudio.com

1.4.  Dans le cadre d’un retour SAV, les frais de port retour chez le client sont à la charge exclusive de ce dernier.

1.5. Dans le cadre d’un retour concernant l’ajustement des produits sur mesure, les frais d’envoi sont à la charge du client ainsi que les frais de port retour.

1.6. Le client devra s’acquitter de frais supplémentaires dans le cas de toute modification ou retouche qui ne fait pas parti du paragraphe 1.1

 

CES GARANTIES SONT EN SUPPLÉMENT EST NE REMPLACENT EN RIEN LES GARANTIES LEGALES DONT VOUS BENEFICIEZ.